Gestão de Pequenos Negócios

Curso: Gestão de Pequenos Negócios

Objetivo Geral do Curso:

Capacitar empreendedores e gestores de pequenos negócios com conhecimentos e ferramentas práticas para gerir seus negócios de forma eficiente, sustentável e lucrativa, considerando o contexto socioeconômico de Moçambique.

Módulo 1: Introdução à Gestão de Pequenos Negócios

Objetivo do Módulo: Apresentar os conceitos básicos de gestão de negócios e a importância de uma gestão eficaz para o sucesso empresarial.

1. Aula 1: O que é um pequeno negócio?
   • Definição e características de pequenos negócios.
   • O papel dos pequenos negócios na economia de Moçambique.
2. Aula 2: Perfil do Empreendedor de Sucesso
   • Habilidades e competências essenciais para empreendedores.
   • Desafios comuns enfrentados por pequenos negócios em Moçambique.
3. Aula 3: Planejamento e Organização
   • A importância do planejamento para o sucesso do negócio.
   • Ferramentas básicas de organização.

Módulo 2: Planejamento Estratégico e Modelo de Negócios

Objetivo do Módulo: Ensinar os participantes a criar um plano de negócios sólido e um modelo de negócios sustentável.

1. Aula 4: Introdução ao Planejamento Estratégico
   • O que é um plano de negócios e por que é importante?
   • Elementos essenciais de um plano de negócios.
2. Aula 5: Canvas do Modelo de Negócios
   • Como preencher o Canvas (proposta de valor, segmentos de clientes, canais, etc.).
   • Estudos de caso de modelos de negócios bem-sucedidos em Moçambique.
3. Aula 6: Análise de Mercado e Concorrência
   • Como identificar oportunidades de mercado.
   • Técnicas para analisar a concorrência.

Módulo 3: Gestão Financeira para Pequenos Negócios

Objetivo do Módulo: Capacitar os participantes a gerir as finanças do negócio de forma eficiente, garantindo sustentabilidade e crescimento.

1. Aula 7: Noções Básicas de Gestão Financeira
   • Diferença entre receita, lucro e custos.
   • Importância do controle financeiro.
2. Aula 8: Elaboração de um Orçamento
   • Como criar um orçamento realista para o negócio.
   • Ferramentas simples para controle de gastos.
3. Aula 9: Gestão de Fluxo de Caixa
   • Como evitar problemas de liquidez.
   • Estratégias para melhorar o fluxo de caixa.
4. Aula 10: Tributação e Obrigações Fiscais
   • Noções básicas sobre impostos e obrigações legais em Moçambique.
   • Como manter a conformidade fiscal.

Módulo 4: Marketing e Vendas para Pequenos Negócios

Objetivo do Módulo: Ensinar estratégias práticas de marketing e vendas para atrair e reter clientes.

1. Aula 11: Introdução ao Marketing para Pequenos Negócios
   • O que é marketing e por que é importante?
   • Diferença entre marketing tradicional e digital.
2. Aula 12: Estratégias de Marketing Digital
   • Como usar redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp) para promover o negócio.
   • Dicas para criar conteúdo atraente e engajador.
3. Aula 13: Técnicas de Vendas Eficazes
   • Como fechar vendas e negociar com clientes.
   • Atendimento ao cliente e fidelização.
4. Aula 14: Branding e Identidade Visual
   • Como criar uma marca forte e reconhecível.
   • Design básico de logotipos e materiais promocionais.

Módulo 5: Gestão de Operações e Logística

Objetivo do Módulo: Mostrar como otimizar processos operacionais e logísticos para aumentar a eficiência do negócio.

1. Aula 15: Gestão de Estoque
   • Como controlar estoque e evitar perdas.
   • Ferramentas simples para gestão de inventário.
2. Aula 16: Logística e Distribuição
   • Estratégias para reduzir custos de transporte e entrega.
   • Parcerias com fornecedores e transportadoras.
3. Aula 17: Qualidade e Satisfação do Cliente
   • Como garantir a qualidade dos produtos/serviços.
   • Lidar com reclamações e feedback dos clientes.

Módulo 6: Gestão de Pessoas e Liderança

Objetivo do Módulo: Desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes para pequenos negócios.

1. Aula 18: Liderança e Motivação
   • Como ser um líder eficaz.
   • Técnicas para motivar funcionários.
2. Aula 19: Recrutamento e Gestão de Equipes
   • Como contratar as pessoas certas para o negócio.
   • Gestão de conflitos e comunicação eficaz.
3. Aula 20: Desenvolvimento Profissional
   • Como capacitar a equipe para melhorar o desempenho.
   • Importância do treinamento contínuo.

Módulo 7: Sustentabilidade e Crescimento do Negócio

Objetivo do Módulo: Apresentar estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio a longo prazo.

1. Aula 21: Inovação e Adaptação
   • Como inovar e se adaptar às mudanças do mercado.
   • Exemplos de negócios inovadores em Moçambique.
2. Aula 22: Expansão e Novos Mercados
   • Quando e como expandir o negócio.
   • Estratégias para entrar em novos mercados.
3. Aula 23: Sustentabilidade Financeira e Ambiental
   • Como tornar o negócio sustentável financeiramente.
   • Práticas de responsabilidade ambiental.
4. Recondacoes 
5. Feedback e sugestões de melhoria.Inscreva se tambem no Curso de Gestão de Recursos Humanos e Higiene e Segurança no Trabalho (HST)